Imagem: Divulgação |
Consumidores de Parnaíba ficaram surpresos ao receber a tarifa de energia elétrica fornecida pela Eletrobrás, relativa ao mês de janeiro, com acréscimo no valor médio cobrado.
O fato é que a empresa atrasou a leitura dos medidores em alguns pontos da cidade, o que fez com que o total da conta subisse, afinal houveram mais dias de consumo do que o normal.
Entretanto, a resolução de número 456 da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) estabelece que a prestadora do serviço deveria alertar o consumidor por escrito.
A norma padrão, neste caso, não foi seguida. A reportagem do Proparnaiba.com tentou contato com a gerência regional da Eletrobrás, mas não obteve retorno até o momento.
Daniel Saturnino para o Proparnaiba.com
0 comentários:
Postar um comentário
Os comentários são de responsabilidade de seus autores, e não refletem, de maneira nenhuma, a opinião do redator do blog.
DÊ A SUA OPINIÃO: